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「S」のおもてなし

当院では開業時より理念として3つの「S」を掲げています

 ・Safety:安全(妊娠から出産まで、それに関わる知識や環境の充実)
 ・Satisfy:満足(上質な気配りを伴った医療やサービスの提供による心地よさ)
 ・Surprise:驚き(非日常的な環境やアメニティや演出)

理念の3つの「S」に加えスタッフ全員が心がけていることがあります 
それは人と人(患者さん、スタッフ同士)との関係を良好にするための基本所作です

接遇
 1.挨拶
  
 2.笑顔・表情

 3.身だしなみ
  
 4.態度

 5.言葉遣い

不安やお困りの心に少しでも寄り添い話しやすいスタッフである様
この5つの基本を胸に日々努めていきたいと思います 


接遇委員会
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島貫医院

Author:島貫医院
〒992-0045
山形県米沢市中央2-5-12
山形県米沢市にある、産科産婦人科の島貫医院です。

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